Qatar Airways hat zwei neue Top-Management-Rollen geschaffen und Abdulla Ali zum Chief Operating Officer sowie Calum Laming zum Chief Customer Officer ernannt. Beide Positionen greifen ab 1. November 2026 und berichten direkt an Group Chief Executive Officer Hamad Al-Khater.
Ali übernimmt die konzernweiten Operations mit Fokus auf Sicherheit, Performance und Effizienz, nachdem er zuletzt als Senior Vice President of Ground Services tätig war. Laming soll Marke und Kundenservice über die gesamte Journey koordinieren; zuvor hatte er leitende Kundenfunktionen bei British Airways inne. Der Umbau fällt mit dem Start des Sommerflugplans 2026 zusammen, in dem Qatar Airways 85 Prozent ihrer Kapazität vor dem Iran-Krieg wiederherstellt und mehr als 140 tägliche Abflüge von Doha zu über 160 Zielen anbietet.
Die Airline koppelt damit Netzwerkausbau und Führungsstruktur enger aneinander.