SAS hat seine Nachhaltigkeits- und Kundeninitiative Conscious Traveler in EuroBonus ChangeMakers umbenannt und enger mit dem EuroBonus-Programm verknüpft. Der neue Rahmen soll Mitgliedern klarer zeigen, wie sie an laufenden Maßnahmen zu Betrieb, Kundenerlebnis und langfristiger Transformation teilnehmen können; zugleich weitet SAS den Fokus über Umweltthemen hinaus auf soziale und unternehmerische Aspekte aus.
Für EuroBonus-Mitglieder bleibt das Prinzip handlungsbasiert: Wer innerhalb eines Kalenderjahres zehn zulässige Aktionen abschließt, erhält ein digitales Badge sowie 5.000 Bonus- und 5.000 Level-Punkte. SAS positioniert das Format damit stärker als Loyalty-Instrument mit ESG-Bezug. Die nächste Entwicklungsstufe dürfte über zusätzliche Aktionen und Touchpoints kommen.